Задержка выдачи загранпаспорта, причины и порядок действий

Что делать, если произошла задержка

Если гражданин, ожидающий выдачи паспорта, твердо уверен, что ни по каким вышеперечисленным причинам нет оснований для задержки, нужно не ждать, а действовать настойчиво:

1. Следует вежливо сообщить сотрудникам службы, что сроки выдачи паспортов известны, и причина затягивания непонятна.
2. Если задержка идет по линии ФСБ или Министерства обороны, нужно обязательно указать, что заявитель никогда не имел допуска к государственным тайнам. Поэтому задержка по этим ведомствам совершенно неясна.
3. Обязательно надо связаться с начальником подразделения ГУВМ МВД и поставить его в известность о случившемся. Он должен быть в курсе происходящего и повлиять на своих подчиненных.

Чтобы убедиться в том, что сроки вышли, следует ознакомиться со статьей о сроках оформления загранпаспорта.

Если и эти усилия окажутся напрасными, то необходимо подать жалобу на подразделение Управления по вопросам миграции, где оформлялись документы, по адресу, указанном на информационном стенде. Но жаловаться надо в орган, который стоит выше этого подразделения.

Однако подача заявления все же способ, к которому надо прибегнуть в крайних случаях, когда в отделении ГУВМ проявляют совершенное равнодушие к нуждам заявителя, и нет никакой возможности повлиять иначе.

В случаях когда произошло недоразумение и недопонимание, стоит позвонить на горячую линию, сотрудники которой смогут повлиять положительно на решение вопроса.

Прежде чем подавать жалобу, надо точно знать, что причиной задержки не стал сам заявитель:

1. Подал недействительный внутрироссийский паспорт, например, просрочена замена его в 20 и в 45 лет.
2. Неразборчиво написал текст самого заявления.
3. Представил не все документы, которые требуются по регламенту выдачи заграничных паспортов.

Все эти недоразумения следует предусмотреть уже на стадии подачи. С 18-летнего возраста документы на оформление подаются лично. А вот за несовершеннолетних это делают их родители или законные опекуны.

Когда паспорт оформляется через госуслуги, возможны следующие недоразумения, которые могут повлиять на время выдачи документа:

• Данные ключа электронной подписи находятся в противоречии с теми, что представил заявитель при оформлении загранпаспорта.
• Срок действия основного документа, подтверждающего личность, истек.
• Не соблюдены требования к электронной фотографии заявителя или она не представлена (подробнее о том, как правильно сделать фото на загранпаспорт).
• Заполнены не все пункты электронного заявления.

Проследить, чтобы все было правильно, в силах самого заявителя. В ином случае «неисправные» документы поступят к рассмотрению, и их дефектность может стать причиной задержки.

Когда паспорт оформляется через госуслуги, возможны следующие недоразумения, которые могут повлиять на время выдачи документа:

Причины задержки выдачи загранпаспорта

Наиболее частые причины задержки звучат одинаково: работники ссылаются на нехватку бланков паспортов, сообщают, что ждут ответы на необходимые запросы, не получили еще в отделение уже оформленный загранпаспорт и т. д. Но эти причины не являются вескими для официальной задержки паспорта.

После получения пакета документов действительно работники подразделения проводят подробные проверки личности граждан (в рамках административных регламентов).

По итогам этих действий принимаются меры, способные выявить все причины, ограничивающие право заявителя на выезд за пределы нашей страны. Среди них:

• Имеющийся у заявителя доступ к информации, считающейся государственной тайной;
• Наложение уголовной ответственности на заявителя на момент рассмотрения документов при оформлении загранпаспорта (причем, гражданин может быть как обвиняемым, так и подозреваемым);
• Наличие у гражданина не выполненных обязательств, наложенных в судебном порядке, и другие законные обстоятельства, способные послужить при выдаче загранпаспорта веским основанием для отказа.

Для определения условий, способных стать причиной отказа гражданину в пересечении российских границ, при проверке личности заявителя работники ведомства должны направить соответствующие запросы в различные государственные органы: в органы внутренних дел, в ФСБ, в военные комиссариаты, в службы судебных приставов, и прочие госорганы (при достаточных на то основаниях, если это допускают существующие регламенты).

При таком количестве взаимосвязанных сегментов иногда случаются сбои при передаче информации, в результате — задержка сбора необходимых подтверждений и сроки выдачи загранпаспорта увеличиваются.

Чаще всего происходят задержки при проведении запросов по линии ФСБ. Но, даже при особо подробных проверках, не существует законных оснований для увеличения максимальных сроков выдачи документа на руки заявителю.

Граждане не должны нервничать и терпеть убытки от проблем внутри или между госорганами. Законные сроки оформления и выдачи документов обязаны соблюдать сотрудники всех ведомств.

Граждане не должны нервничать и терпеть убытки от проблем внутри или между госорганами. Законные сроки оформления и выдачи документов обязаны соблюдать сотрудники всех ведомств.

Куда жаловаться?

Не паникуйте. Паника – враг номер один в сложившейся ситуации. Соберитесь и узнайте, почему загранпаспорт так долго делают. Если четко сформулированной причины вы не услышали, то можете жаловаться. Куда жаловаться и обращаться, если его не выдают и прошел месяц, читайте ниже.

Оператору сообщаете фамилию, имя и отчество, дату подачи заявления и причину задержки оформления (если вам её сообщили). Далее за дело принимаются уполномоченные органы, они затевают проверку, направленную на устранение задержки.

Личный визит

Допустимо самостоятельное посещение организации. В офисе лицо сможет узнать готовность документа. Если удостоверение не оформили в установленный срок, в первую очередь потребуется обратиться к специалисту, занимающемуся приёмом документации. У него стоит поинтересоваться причиной задержки. Если объяснение невнятное, или повод неуважительный, рекомендуется обратиться к начальнику подразделения. Ему также стоит задать соответствующие вопросы.

Если добиться результата от представителя уполномоченного органа не удалось, не стоит отчаиваться. Рекомендуется посетить прокуратуру. Здесь также потребуется написать заявление. В нём нужно изложить суть претензий и желаемый результат. Суд обычно рассмотрением подобных вопросов не занимается. Однако если лицо потеряло денежные средства из-за отменившейся поездки, их удастся взыскать. Для этого необходимо составить исковое заявление и подать его в канцелярию суда. Разбирательства обычно не выполняется быстро. Лицо должно быть готово к ожиданию. Точные сроки отсутствуют.

Если добиться результата от представителя уполномоченного органа не удалось, не стоит отчаиваться. Рекомендуется посетить прокуратуру. Здесь также потребуется написать заявление. В нём нужно изложить суть претензий и желаемый результат. Суд обычно рассмотрением подобных вопросов не занимается. Однако если лицо потеряло денежные средства из-за отменившейся поездки, их удастся взыскать. Для этого необходимо составить исковое заявление и подать его в канцелярию суда. Разбирательства обычно не выполняется быстро. Лицо должно быть готово к ожиданию. Точные сроки отсутствуют.

Сроки выдачи готового загранпаспорта

Обратиться с заявкой на изготовление загранпаспорта можно несколькими способами, начиная от личного посещения ГУВМ МВД, и заканчивая онлайн заявкой через сайт Госуслуг. Сроки оформления документа при этом не изменятся. Законодательное регулирование периода изготовления загранпаспорта находит свое отражение в ст. 10 Федерального закона №114 от 15.08.1996 (с последними поправками). Установленные сроки обязательны к исполнению.

Ваш браузер не поддерживает фреймы

• 30 рабочих дней (не считая выходных и праздников) – при подаче заявки по месту проживания;
• 3 месяца – при подаче заявки на загранпаспорт лицом, имеющим (имевшим) свободный доступ к архивам государственной важности или иным секретным разработкам;
• 4 месяца – при подаче заявки по месту временного пребывания (например, в служебной командировке или на отдыхе);
• 3 дня – экстренный порядок выдачи загранпаспорта.

Неисполнение предписанных сроков считается грубым нарушением со стороны государственных органов. Заявитель вправе направить жалобу на действия либо бездействия миграционных сотрудников.

• 30 рабочих дней (не считая выходных и праздников) – при подаче заявки по месту проживания;
• 3 месяца – при подаче заявки на загранпаспорт лицом, имеющим (имевшим) свободный доступ к архивам государственной важности или иным секретным разработкам;
• 4 месяца – при подаче заявки по месту временного пребывания (например, в служебной командировке или на отдыхе);
• 3 дня – экстренный порядок выдачи загранпаспорта.

Задержка выдачи загранпаспорта

Подавая документы, человек рассчитывает на то, что получит загранпаспорт в определенные сроки.

Однако так происходит не всегда, даже с учетом того, что в настоящее время ажиотаж закончился, и заявители вполне могут рассчитывать на своевременное получение заграничного паспорта.

Причины здесь могут быть самые разные, как объективные, так и субъективные.

Однако в любом случае задержка выдачи загранпаспорта является крайне неприятной ситуацией и влечет за собой шквал негативных эмоций. Особенно, если из-за нее срывается намеченная поездка за границу или пропадает оплаченная путевка, а с нею и мечты о предстоящем отдыхе.

Чтобы этого не произошло, мы расскажем вам, что необходимо предпринять, если задержка выдачи паспорта становится реальной, а его оформление и получение откладывается на неопределенный срок.

Алгоритм действий крайне прост (включает в себя всего несколько шагов), но неоднократно опробован на практике и очень эффективен.

Чтобы этого не произошло, мы расскажем вам, что необходимо предпринять, если задержка выдачи паспорта становится реальной, а его оформление и получение откладывается на неопределенный срок.

Причины задержки

В качестве основных факторов, почему задерживают выдачу загранпаспорта, можно выделить несколько стандартных представлений:

1. Несогласованность при взаимодействии и обменом информацией некоторых служб, участвующих в предоставлении сведений о личности заявителя.
2. На срок выдачи попадают выходные или праздничные дни.

Проверку достоверности сведений осуществляют отделения ФСБ и судебных приставов, ОВД и военные комиссариаты. Количество проверяющих служб может быть расширено в зависимости от того, какой деятельностью занимался и где работал заявитель в течение последних 10 лет.

1. Если в анкете указано о наличии допуска к информации, включающей государственную тайну, то рассмотрение документов будет особо тщательным.
2. Если за соискателем числятся невыполненные обязательства, то судебные инстанции вправе инициировать отказ в выдаче разрешительного на выезд из страны документа.
3. Если в течение лимитированного на изготовление паспорта срока заявитель получает статус подозреваемого в совершении преступления, то его права на выезд будут ограничены.

Что делать, если задерживают выдачу загранпаспорта? Обратитесь к специалисту миграционной службы или начальнику местного учреждения.

В качестве основных факторов, почему задерживают выдачу загранпаспорта, можно выделить несколько стандартных представлений:

Что делать, если выдачу загранпаспорта задерживают?

Сразу надо сказать: задержка выдачи заграничного паспорта противоречит правилам ФМС. Если прошёл уже месяц, но только при условии подачи заявления по месту ПОСТОЯННОЙ регистрации (прописки), а ФМС задерживает выдачу паспорта, вы можете требовать его выдачи без завершения проверок, если есть в наличии ответ от ФСБ.

Задержка выдачи загранпаспорта

Добрый день, подал документы на загранпаспорт старого образца(5 лет), по месту жительства в МФЦ, 26.12.18 мне выдали справку о том, что мой паспорт будет готов 26.01.19, я оплатил путевку стоимостью 300.000 рублей, 23.01.19 я позвонил в мфц узнать готов ли мой паспорт, на что получил ответ, что паспорт не готов и готов в срок не будет, сначала мне не хотели даже отвечать на вопрос в чем причина, после личного обращения в мфц, начальник отдела миграции заявила мне о том, что паспорт на проверке в фсб, я окончил службу в 2014 году и доступа к секретной информации у меня не было, на тот момент у меня были только не оплаченные штрафы за превышение скорости которые составляли 70.000 рублей, судебного решения никакого не было по моим штрафам, 25.01.19 я полностью погасил задолженность по штрафам.

Так как вылет у меня должен был быть по моей путевке 30.01.19, мне хотелось по быстрей разобраться с этим вопросом, 28.01.19 я позвонил в мфц, пояснил ситуацию, сказал о том, что штрафы у меня отсутствую, доступа к секретной информации я не имел, мне ответили просто чтоб я сидел и ждал, деньги я потерял. Сейчас уже 9.02.19, паспорт мой не готов, в МФЦ мне отвечают чтоб я почитал закон, ведь по закону у них есть 3 месяца, и в течении этого времени они имеют право продлевать выдачу.

Законны ли действия сотрудников? Как быть в этой ситуации и что говорить на горячей линии МФЦ? Имели ли право мне задержать выдачу паспорта более чем на месяц?

Здравствуйте! Действия не законны и необоснованным, поэтому советую Вам обратиться с жалобой в прокуратуру и Управление по вопросам миграции МВД России центральный аппарат

Статьей 10 Федерального закона от 15 августа 1996 года № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» установлены сроки оформления и выдачи заграничных паспортов.

Исчисление срока оформления загранпаспорта начинается со дня подачи заявления и составляет:

один месяц – при подаче документов по месту жительства заявителя;

три месяца – при оформлении паспорта нового поколения гражданину, имеющему (или имевшему ранее) допуск к сведениям особой важности или совершенно секретным сведениям, отнесенным к государственной тайне;

три месяца – при подаче документов заявителем не по месту своего жительства (по месту пребывания или по месту обращения).

Дело в том, что предъявлять претензии МФЦ не имеет смысла проверкой сведений и оформлением паспортов они не занимаются.

Направьте непосредственно в УВМ МВД запрос о причине задержки выдачи вам загранпаспорта.

Я вам так и указал. УВМ МВД это Управление по вопросам миграции. Дело в том, что максимальный срок выдачи загранпаспорта составляет 3 месяца и в пределах этого срока возможно продление вашей заявки на выдачу паспорта.

Артем, в данном случае направлять жалобу не имеет смысла. По истечении трех месячного срока вам должны либо выдать паспорт, либо выдать мотивированный отказ. Вот при получении отказа уже стоит что-то обжаловать.

Подавайте жалобу на незаконные действия в прокуратуру.

Также в этой ситуации вы вправе обратиться в суд.

Здравствуйте, уважаемый Артем!

Вы можете написать заявление в адрес МФЦ, МВД с просьбой выдать вам паспорт в соответствии с установленными законом сроками. К заявлению приложите копию расписки о подаче документов.

В случае, конфликта, необходимо обращаться в суд.

Федеральный закон от 15.08.1996 N 114-ФЗ (ред. от 11.10.2018) “О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию” (с изм. и доп., вступ. в силу с 27.01.2019)

В случае подачи заявления о выдаче паспорта по месту жительства срок оформления паспорта не должен превышать один месяц со дня подачи указанного заявления.

В случае подачи заявления о выдаче паспорта по месту пребывания срок оформления паспорта не должен превышать три месяца со дня подачи указанного заявления.

Срок оформления паспорта гражданину Российской Федерации, имеющему (имевшему) допуск к сведениям особой важности или совершенно секретным сведениям, отнесенным к государственной тайне в соответствии с Законом Российской Федерации от 21 июля 1993 года N 5485-1 “О государственной тайне” (далее – закон Российской Федерации о государственной тайне), не должен превышать три месяца со дня подачи заявления о выдаче паспорта.

При подаче заявления о выдаче паспорта в форме электронного документа с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг паспорт, в том числе содержащий электронный носитель информации, оформляется после личного обращения заявителя в федеральный орган исполнительной власти в сфере внутренних дел и представления надлежащим образом оформленных документов, предусмотренных статьей 9 настоящего Федерального закона.

При наличии документально подтвержденных обстоятельств, связанных с необходимостью экстренного лечения, тяжелой болезнью или смертью близкого родственника и требующих выезда из Российской Федерации, срок оформления паспорта не должен превышать трех рабочих дней со дня подачи заявления о выдаче паспорта.

один месяц – при подаче документов по месту жительства заявителя;

Основания для отказа в выдаче загранпаспорта

В оформлении загранпаспорта может быть отказано:

• при наличии оснований, установленных статьёй 15 Закона о выезде из РФ и въезде в РФ № 114-ФЗ;
• в случае наличия сведений о несогласии одного из родителей (законного представителя) на выезд из РФ несовершеннолетнего гражданина;
• при отсутствии сведений в государственной информационной системе платежей об оплате госпошлины.

Обратите внимание! Непредставление справки из военкомата по форме 400 и отсутствие квитанции об оплате государственной пошлины не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

К обстоятельствам, влекущим временное ограничение на выезд граждан за пределы РФ, относятся:

• допуск к сведениям, составляющим государственную тайну или сведениям особой важности, с установлением срока ограничения – менее 5 лет со дня ознакомления с такими сведениями (до истечения срока, установленного законом или трудовым договором);
• при прохождении военной службы по призыву или направлении на альтернативную военную службу;
• если заявитель является подозреваемым или обвиняемым в соответствии с уголовно-процессуальным законодательством РФ;
• в случае осуждения за совершение преступления;
• при уклонении от исполнения обязательств в соответствии с решением суда;
• при прохождении службы в органах ФСБ;
• в случае признания заявителя банкротом;
• при сообщении заявителем заведомо ложных сведений.

Таблица 2. Обстоятельства, временно ограничивающие выезд граждан за пределы РФ

Обстоятельства	Срок ограничения
Допуск к государственной тайне	До истечения срока ограничения, установленного трудовым договором или законом (от 5 до 10 лет)
Прохождение военной службы, в т.ч. альтернативной	До окончания срока прохождения
Заявитель – подозреваемый либо обвиняемый в деле об уголовном преступлении	До вынесения решения по делу или вступления приговора в законную силу
Заявитель осужден за преступление	До отбытия наказания или освобождения от его исполнения
Уклонение от исполнения обязательств по решению суда	До исполнения обязательства либо достижения соглашения
Признание несостоятельным (банкротом)	До вынесения определения о прекращении или завершении производства по делу, утверждении соглашения арбитражным судом
Прохождение службы в ФСБ	До окончания срока контракта
Сообщение заведомо ложных сведений	До решения вопроса органом, оформляющим документы (не более 1 мес.)

Сотрудники ГУВМ МВД должны тщательным образом проверить отсутствие запрета на выезд граждан за пределы РФ. Особенно это касается сотрудников правоохранительных органов, военнослужащих, не представивших соответствующее разрешение руководства на посещение зарубежных стран.

При проведении проверки наличия обстоятельств, препятствующих выезду граждан за рубеж, сотрудники миграционной службы направляют официальные межведомственные запросы в Министерство внутренних дел РФ, ФСБ России, Федеральную службу судебных приставов, а также Федеральную службу исполнения наказаний.

После устранения обстоятельств, препятствующих оформлению загранпаспорта, заявитель вправе подать новое заявление на его получение.

Нарушили срок выдачи загранпаспорта, куда жаловаться?

Добрый день! Преамбула:

11 апреля через Госуслуги подал заявку на 10-летний загранпаспорт. Сегодня, 11 мая, вышел срок оказания услуги, но ни паспорта, ни отказа в выдаче нет. Дозвонился до МФЦ, узнал, что ещё не пришёл ответ от ФСБ.

Никогда не был допущен к тайне, не служил по состоянию здоровья, военник на руках, долгов перед государством или банками нет.

1. имеет ли право миграционное управление МВД не выдавать мне загранник, если не пришёл ответ от ФСБ?

2. как ускорить получение документа? Жизненно необходим, новая работа связана с поездками за границу.

3. куда жаловаться?

Прошу ответить на все три вопроса, пометив ответы цифрами, и дать ссылки на конкретные законы и нормы, чтобы я мог использовать их при выяснении отношений с сотрудниками миграционного управления МВД и сотрудниками МФЦ.

Всё прекрасно и подробно, спасибо

11 Мая 2018 13:39

мвд

• Поделиться

Ответы юристов ( 4 )

• 8,4 рейтинг
• 1341 отзыв

имеет ли право миграционное управление МВД не выдавать мне загранник, если не пришёл ответ от ФСБ?

Приказ МВД России от 16.11.2017 N 864 «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации» (Зарегистрировано в Минюсте России 14.12.2017 N 49251)

27. Срок оформления паспорта либо направления уведомления об отказе исчисляется со дня подачи заявления о выдаче паспорта, в том числе через многофункциональный центр либо в форме электронного документа с использованием Единого портала, и не должен превышать:
27.1. При подаче документов по месту жительства заявителя — один месяц.

Такого основания, как отсутствие ответа из ФСБ, для продления срока выдачи паспорта не предусмотрено.

Безусловно Ваше право на своевременное получение паспорта нарушено.

. как ускорить получение документа? Жизненно необходим, новая работа связана с поездками за границу.

Здесь только остается обжаловать бездействие увм мвд

Тот же административный регламент.

202. Жалоба рассматривается подразделением по вопросам миграции, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений, действий (бездействия) указанных подразделений по вопросам миграции либо их должностными лицами.
В случае, если обжалуются решения начальника или заместителя начальника подразделения по вопросам миграции, предоставляющего государственную услугу, жалоба рассматривается вышестоящим должностным лицом соответствующего территориального органа МВД России на региональном или районном уровне.
201. Жалоба может быть направлена:
201.1. На решения, принятые подразделениями по вопросам миграции на районном уровне (в том числе подразделениями по вопросам миграции отдела (отделения, пункта) полиции территориального органа МВД России на районном уровне), — руководителю территориального органа МВД России на районном уровне либо в соответствующий территориальный орган МВД России на региональном уровне.
201.2. На решения, принятые подразделениями по вопросам миграции на региональном уровне, — руководителю территориального органа МВД России на региональном уровне либо в ГУВМ МВД России.
201.3. На решения, принятые руководителями территориальных органов МВД России на региональном уровне, руководством ГУВМ МВД России — Министру внутренних дел Российской Федерации либо заместителю Министра внутренних дел Российской Федерации, который является ответственным за деятельность ГУВМ МВД России.

В Вашем случае Вы обжалуете бездействие выразившееся в нарушении срока выдачи паспорта. Жалобу можно подать начальнику УВМ МВД по вашему региону, обязательно зарегистрировать. Также жалобу можно направить через сайт госуслуги.

Жалоба, поступившая в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или в соответствующее подразделение по вопросам миграции подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

• 9322 ответа
• 4654 отзыва

1. имеет ли право миграционное управление МВД не выдавать мне загранник, если не пришёл ответ от ФСБ?

Срок подготовкии направления ответа на межведомственный запрос с даты получения запроса УРАФ ФСБ России или соответствующим подразделением территориального органа безопасности не должен превышать:
15 календарных дней в случае подачи заявителем заявления о выдаче паспорта, содержащего электронный носитель информации, по месту жительства (в том числе в форме электронного документа с использованием Единого портала);
70 календарных дней в случае подачи заявления о выдаче паспорта, содержащего электронный носитель информации (в том числе в форме электронного документа с использованием Единого портала) заявителем, имеющим (имевшим) допуск к сведениям особой важности или совершенно секретным сведениям, отнесенным к государственной тайне;
70 календарных дней в случае подачи заявителем заявления о выдаче паспорта, содержащего электронный носитель информации (в том числе, в форме электронного документа с использованием Единого портала) не по месту жительства.
В случае необходимости проведения дополнительной проверки в связи с тем, что заявитель имел (имеет) допуск к сведениям особой важности или совершенно секретным сведениям, отнесенным к государственной тайне, УРАФ ФСБ России или соответствующее подразделение территориального органа безопасности в 15-дневный срок направляют при наличии технической возможности в электронной форме — в рамках системы „Мир“ в подразделение по вопросам миграции сообщение о проведении указанной проверки.

Зависит от того когда был направлен запрос и соблюдены ли сроки.

2. как ускорить получение документа? Жизненно необходим, новая работа связана с поездками за границу.

Обратитесь непосредственно к руководителю МВД с вопросом задержки выдачи документа. Разъясните ситуацию, представьте талон приема документа.

Возможно сегодня после обеда документы поступят в МФЦ, т.к. чаще всего обмен документами между структурами происходит с 12-15ч. Вероятно его могут забрать в 14ч и отвезти в МФЦ.

Получите информацию в МВД готов ли он или нет и если сообщат, что готов и передан в МФЦ, то поезжайте в МФЦ и сообщите, что он передан к ним и просите выдать.

Жалобу на имя начальника МВД, но срок ее рассмотрения также 15 рабочих дней, в связи с чем, как указала ранее, рекомендую просто обратиться к начальнику МВД с вопросом изготовления.

А какому именно начальнику МВД? Сам нахожусь в Москве на ПМЖ, и тут чёрт ногу сломит от этих управлений. Плюс, сегодня, пока я пытался выяснить статус готовности паспорта, я звонил около 150 раз по 4 разным номерам, в т.ч. руководителю подразделения, которое должно мне выдать паспорт. Никто трубку не берёт.

А какому именно начальнику МВД? Сам нахожусь в Москве на ПМЖ, и тут чёрт ногу сломит от этих управлений.

Можете подать заявление УВД по административному округу, в УВМ ГУ МВД по г. Москве, а также можете обратиться в районный суд по месту Вашего жительства с административным иском.

Это все конечно можно, но это опять же время и как правило порядка от 15 рабочих дней и более, а клиент пишет, что дело «горит».

Алексей, звонить бесполезно, нужно идти лично. Начальнику того подразделения к которому вы относитесь по месту регистрации.

Оно как правило одно на район.

А какому именно начальнику МВД?

Начальник Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по городу Москве Сергиенко Дмитрий Владимирович

Информация на официальном сайте.

Немного откорректирую свой ответ. Не обратила внимание на то, что указали паспорт на 10 лет.

Нужно ссылаться на

Приказ МВД России от 27.11.2017 N 889 «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронный носитель информации» (Зарегистрировано в Минюсте России 21.12.2017 N 49331)

В данном приказе предусмотрен тот же месячный срок с момента подачи заявления.

28. Срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня подачи заявления о выдаче паспорта, содержащего электронный носитель информации, в том числе в форме электронного документа с использованием Единого портала, и не должен превышать:
28.1. При подаче документов по месту жительства заявителя — один месяц.

• 9,0 рейтинг
• 10666 отзывов

1. имеет ли право миграционное управление МВД не выдавать мне загранник, если не пришёл ответ от ФСБ?

Нет, не имеют право,

Хотя и проверка по учета УРАФ ФСБ является частью административной процедуры выдачи заграничного паспорта, однако не поступление в установленный срок ответа из УРАФ на межведомственный запрос не является основанием для отказа в выдаче.

На это обращено внимание в

Приказе МВД России от 27.11.2017 N 889
«Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронный носитель информации»

162.Непоступление ответа на межведомственный запрос не является основанием для принятия решения об отказе в оформлении и (или выдаче) паспорта, содержащего электронный носитель информации, в том числе по заявлениям о выдаче паспорта, содержащего электронный носитель информации, поданным в форме электронного документа с использованием Единого портала, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом 149.1 пункта 149 Административного регламента (в отношении заявителей, имеющих (имевших) допуск к сведениям особой важности или совершенно секретным сведениям, отнесенным к государственной тайне в соответствии с Законом Российской Федерации от 21 июля 1993 г. N 5485-1).
Непоступление ответа на межведомственный запрос, предусмотренный пунктом 149.1 пункта 149 Административного регламента, в течение 3 рабочих дней в отношении граждан в возрасте от 14 до 18 лет, не является основанием для принятия решения об отказе в оформлении и (или) выдаче паспорта, содержащего электронный носитель информации.

Поскольку как Вы говорите не были допущены к сведениям составляющим гос.тайну — то данный Вам отказ будет являться неправомерным.

И соответственно Вы в нарушение сроков выдачи загранпаспорта можете обратиться с жалобой к руководителю территориального органа МВД России на региональном уровне либо в ГУВМ МВД России.

Или обжаловать действия сотрудников в судебном порядке.

2. как ускорить получение документа? Жизненно необходим, новая работа связана с поездками за границу.

3. куда жаловаться?

По смыслу указанного приказа

210. Жалоба может быть направлена:
210.1. На решения, принятые подразделениями по вопросам миграции на районном уровне (в том числе подразделениями по вопросам миграции отдела (отделения, пункта) полиции территориального органа МВД России на районном уровне), — руководителю территориального органа МВД России на районном уровне либо в соответствующий территориальный орган МВД России на региональном уровне.
210.2. На решения, принятые подразделениями по вопросам миграции на региональном уровне, — руководителю территориального органа МВД России на региональном уровне либо в ГУВМ МВД России.
210.3. На решения, принятые руководителями территориальных органов МВД России на региональном уровне, руководством ГУВМ МВД России — Министру внутренних дел Российской Федерации либо заместителю Министра внутренних дел Российской Федерации, который является ответственным за деятельность ГУВМ МВД России.

Хотя и проверка по учета УРАФ ФСБ является частью административной процедуры выдачи заграничного паспорта, однако не поступление в установленный срок ответа из УРАФ на межведомственный запрос не является основанием для отказа в выдаче.

Почему могут не принять документы?

Нужно разобраться, почему иногда не принимают подготовленные документы. Все, кто хоть раз занимался оформлением загранпаспорта знают, что ко всем документам предъявляются очень серьезные требования.

Основания:

• просроченный общегражданский паспорт;
• испорченный паспорт (например, в нем могут стоять печати, которых по ФЗ РФ быть не должно);
• в свидетельстве о рождении ребенка в возрасте до 14 лет нет штампа, подтверждающего гражданство РФ;
• мужчина в возрасте от 19 до 27 лет не может предъявить военный билет с отметкой о прохождении службы;
• предоставленные фотографии не соответствуют требованиям;
• ошибки или исправления, допущенные при заполнении анкеты на получение загранпаспорта;
• нет справки, подтверждающей получение гражданства РФ.

Если в каких-то документах будут содержаться такие ошибки, документы не примут. Все эти неточности можно исправить и прийти позже. Но лучше все сделать с первого раза, поскольку обычно везде присутствуют очереди.

Важно! Если оформление паспорта происходит не по месту регистрации заявителя, то срок ожидания увеличится до 4 месяцев. Учитывайте это, особенно, если занялись оформлением документа незадолго до планируемой поездки.

• просроченный общегражданский паспорт;
• испорченный паспорт (например, в нем могут стоять печати, которых по ФЗ РФ быть не должно);
• в свидетельстве о рождении ребенка в возрасте до 14 лет нет штампа, подтверждающего гражданство РФ;
• мужчина в возрасте от 19 до 27 лет не может предъявить военный билет с отметкой о прохождении службы;
• предоставленные фотографии не соответствуют требованиям;
• ошибки или исправления, допущенные при заполнении анкеты на получение загранпаспорта;
• нет справки, подтверждающей получение гражданства РФ.

Где вы были 6 февраля 1992 года?

Если в суде не установлен факт подлога или предоставления заведомо ложных сведений – никто не в праве лишать статуса гражданина и просто изъять паспорт.

Так как гражданин законов не нарушал и право на приобретение гражданства имел, суд признал незаконным решение сотрудника Кисловодского ГОВД об отмене решения о признании Б.

гражданином Российской Федерации и обязал выдать ему паспорт гражданина РФ. Как вы оцениваете судебную практику по делам о гражданстве? Насколько велика вероятность, что судебные органы защитят законные права гражданина?

И считает возможным лишать граждан паспортов и гражданства, несмотря на то, что если даже согласиться с такой трактовкой понятия «проживания», то теперь, через 10-17 лет, делать это при отсутствии неправомерных действий самого гражданина запрещено законом.

К таким относят:

Причины несвоевременной выдачи загранпаспорта

Сразу же хотелось бы оговориться, что ни одного основания, которое бы на законных основаниях оправдывало задержку оформления загранпаспорта, в настоящее время не существует.

Все «причины», на которые обычно ссылаются должностные лица подразделения по вопросам миграции МВД РФ, таковыми, по сути дела не являются, а задержка изготовления загранпаспорта с правовой точки зрения является прямым и грубым нарушением прав заявителя.

Наиболее популярной отговоркой сотрудников является: «нет ответа от ФСБ».

Действительно, иногда эти проверки производятся особо тщательно (особенно в отношении граждан России, когда-либо ранее имевших допуск к сведениям, составляющим государственную тайну). Но даже наличие на практике такой ситуации не может являться поводом для просрочки выдачи загранпаспорта.

Также от соответствующих должностных лиц можно услышать, что не получены ответы на запросы относительно наличия у заявителя неисполненных обязательств, наложенных в судебном порядке, либо относительно привлечения его на момент обращения за получением загранпаспорта к уголовной ответственности в качестве обвиняемого или подозреваемого и др.

Все эти вопросы относятся к системе межведомственных или внутриведомственных взаимодействий и если на каком-то этапе произошел сбой, то «пострадавшим» не при каких обстоятельствах не может являться заявитель.

Немного реже, но вполне можно услышать и такие «причины»:

• возникли проблемы с аппаратурой (связью);
• имеются технические проблемы на фабрике Госзнака – это относится к биометрическим загранпаспортам;
• уже оформленный загранпаспорт еще не поступил в подразделение и т.д.

Еще раз подчеркиваем, что подобные оправдания сотрудников являются полностью несостоятельными и, в большинстве случаев, призваны покрыть допущенные ими же самими нарушения.

Также от соответствующих должностных лиц можно услышать, что не получены ответы на запросы относительно наличия у заявителя неисполненных обязательств, наложенных в судебном порядке, либо относительно привлечения его на момент обращения за получением загранпаспорта к уголовной ответственности в качестве обвиняемого или подозреваемого и др.

Задерживают Выдачу Паспорта Рф – вопросы и ответы

Он полистал мой паспорт и обнаружил, что я стал жителем Екатеринбурга всего пару лет назад. Заглянул в комп, потом кому-то позвонил и сообщил мне, что мой загран не готов по причине отсутствия ответа на запрос из ФСБ Курганской области. Очередная версия «неготовности» мне понравилась больше, т.к. легко мог через знакомых проверить этот факт непосредственно в ФСБ.
Не стал ему озвучивать, что мне жутко хотелось раздать прямо в очереди всем обиженным бланки-заготовки жалоб, чтоб научить работать чиновников.

На каких-то этапах этого взаимодействия происходит сбой и в результате этого задержка выдачи заграничного паспорта.

Занял ее и увидел по коридору напротив кабинет начальника. Предчувствуя безрезультатность общения с зам.начальником, занял очередь и к начальнику, как потом выяснилось, не зря.

Указаны максимальные сроки в который должен быть выдан паспорт, то есть оказана государственная услуга заявителю.

Не подтверждается гражданство — обычно с этим сталкиваются граждане получившие гражданство РФ (особенно данная проблема актуальная для бывших граждан Украины проживающих в Крыму, кто вступал в гражданство РФ после проведения референдума ).

Владельцы основного документа незаконно проживали на российской территории. В группу риска попали даже те, кто относительно недавно получил гражданство РФ и оформил паспорт России.

Если загранпаспорт делают больше одного месяца, нарушая сроки выпуска документа, рекомендуется подготовить претензию.

Сроки оформления отличаются по разным причинам, поэтому воспользуйтесь любым удобным способом уведомления.

Улан-Удэ Общаться в чате Если Вы подавали документы на получение гражданства в упрощенном порядке (ч.4 ст.